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गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप स्मार्ट किसान की वेबसाइट, कृषि सूचना सेवाओं, टूल्स और संबंधित सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तब आपकी जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत, सुरक्षित और प्रबंधित किया जा सकता है।

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गोपनीयता नीति

1. परिचय

स्मार्ट किसान एक कृषि सूचना प्लेटफ़ॉर्म है जो खेती की जानकारी, APMC बाजार भाव, मौसम की जानकारी, खेती संबंधी गाइड, कृषि समाचार, सरकारी योजनाओं की जानकारी, फसल संबंधी संसाधन और अन्य उपयोगी कृषि जानकारी प्रदान करता है।

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और स्मार्ट किसान का उपयोग करते समय एकत्र की जाने वाली जानकारी के बारे में पारदर्शी रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसे क्यों एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे किया जा सकता है और आपके लिए कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं।

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2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर, स्मार्ट किसान आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी जैसे नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, जिला, तालुका, गांव या रजिस्ट्रेशन, संपर्क फॉर्म, सहायता अनुरोध या वेबसाइट की अन्य सुविधाओं के माध्यम से दी गई जानकारी एकत्र कर सकता है।

उपयोग संबंधी जानकारी

हम यह जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप स्मार्ट किसान के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें देखे गए पेज, की गई खोज, देखी गई कृषि सामग्री, बाजार या कमोडिटी खोज, सामान्य उपयोग के पैटर्न और वेबसाइट सुविधाओं के साथ आपकी गतिविधियां शामिल हो सकती हैं।

डिवाइस और तकनीकी जानकारी

जब आप स्मार्ट किसान का उपयोग करते हैं, तो कुछ तकनीकी जानकारी अपने आप प्राप्त हो सकती है, जैसे ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, IP पता, भाषा प्राथमिकताएं, रेफरिंग पेज और वेबसाइट को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक सामान्य तकनीकी जानकारी।

स्थान संबंधी जानकारी

स्मार्ट किसान की कुछ सुविधाएं संबंधित मौसम, बाजार, कृषि या स्थान आधारित जानकारी प्रदान करने के लिए आपके द्वारा दी गई या आपके डिवाइस या ब्राउज़र द्वारा अनुमति दी गई स्थान संबंधी जानकारी का उपयोग कर सकती हैं। आप अपने डिवाइस या ब्राउज़र की सेटिंग्स से स्थान की अनुमति को नियंत्रित कर सकते हैं।

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3. हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

जानकारी आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी के माध्यम से और हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय स्वचालित रूप से काम करने वाली तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जा सकती है।

खाता बनाते समय, फॉर्म सबमिट करते समय, हमसे संपर्क करते समय या वेबसाइट की किसी सुविधा का उपयोग करते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी।
जब आप स्मार्ट किसान को ब्राउज़ करते हैं या उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं तब स्वचालित रूप से उत्पन्न होने वाली जानकारी।
जहां लागू हो, वहां कुकीज़, एनालिटिक्स तकनीक, सुरक्षा टूल्स और समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जाने वाली जानकारी।
वेबसाइट की कार्यक्षमता, सुरक्षा, एनालिटिक्स, संचार, विज्ञापन या अन्य वैध वेबसाइट संचालन में सहायता करने वाले सेवा प्रदाताओं या थर्ड-पार्टी सेवाओं से प्राप्त जानकारी।
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4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम स्मार्ट किसान के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग वैध व्यावसायिक, संचालन, सुरक्षा, संचार और सेवा संबंधी उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

1 स्मार्ट किसान और उसकी कृषि सूचना सेवाओं को प्रदान करने, संचालित करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए।
2 जहां लागू हो, स्थानीय मौसम, नजदीकी बाजार, APMC भाव, कृषि संसाधन और अन्य स्थान संबंधी सामग्री जैसी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए।
3 संपर्क अनुरोधों, सहायता प्रश्नों, प्रतिक्रिया, शिकायतों या अन्य संचार का जवाब देने के लिए।
4 जब आपने उचित अनुमति दी हो या ऐसा संचार भेजना अन्यथा कानूनी रूप से अनुमत हो, तब अनुरोधित सूचनाएं, कृषि अपडेट, मौसम चेतावनियां या अन्य संचार भेजने के लिए।
5 वेबसाइट के उपयोग को समझने और प्रदर्शन, सामग्री, उपयोगिता, विश्वसनीयता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
6 स्मार्ट किसान, हमारे उपयोगकर्ताओं, सिस्टम और सेवाओं को धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, सुरक्षा खतरों और अन्य हानिकारक गतिविधियों से सुरक्षित रखने के लिए।
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5. कुकीज़ और समान तकनीकें

स्मार्ट किसान वेबसाइट को सही तरीके से चलाने, कुछ प्राथमिकताओं को याद रखने, वेबसाइट के उपयोग को समझने, प्रदर्शन सुधारने और सुरक्षा में सहायता करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

स्मार्ट किसान द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ थर्ड-पार्टी सेवाएं, जिनमें एनालिटिक्स, विज्ञापन, सुरक्षा, एम्बेडेड सामग्री या अन्य वेबसाइट सुविधाएं प्रदान करने वाली सेवाएं शामिल हैं, अपनी स्वयं की कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या सीमित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट के कुछ हिस्सों की उपलब्धता या कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

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6. एनालिटिक्स और वेबसाइट मापन

स्मार्ट किसान यह समझने के लिए Google Analytics या इसी तरह की एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग कर सकता है कि विज़िटर वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, तकनीकी समस्याओं की पहचान कैसे की जाए, वेबसाइट के प्रदर्शन को कैसे मापा जाए और हमारी सामग्री एवं सेवाओं को कैसे बेहतर बनाया जाए।

एनालिटिक्स प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों और लागू आवश्यकताओं के अनुसार तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। स्मार्ट किसान एनालिटिक्स जानकारी का उपयोग वेबसाइट सुधार और संचालन संबंधी उद्देश्यों के लिए करता है और जहां कानून द्वारा अनुमति या आवश्यक न हो, व्यक्तिगत विज़िटर की जानबूझकर पहचान करने के लिए इसका उपयोग नहीं करता।

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7. विज्ञापन और Google AdSense

स्मार्ट किसान Google AdSense और अन्य विज्ञापन सेवाओं सहित थर्ड-पार्टी विज्ञापन भागीदारों द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन प्रदर्शित कर सकता है।

विज्ञापन प्रदाता अपनी नीतियों और लागू गोपनीयता आवश्यकताओं के अनुसार विज्ञापन दिखाने, मापने, व्यक्तिगत बनाने या सीमित करने के लिए कुकीज़, पहचानकर्ता या समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।

स्मार्ट किसान थर्ड-पार्टी विज्ञापन प्रदाताओं की सूचना संबंधी प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता है। विज्ञापन संबंधी जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए उपयोगकर्ताओं को संबंधित विज्ञापन प्रदाताओं की गोपनीयता और विज्ञापन नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए।

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8. थर्ड-पार्टी सेवाएं

स्मार्ट किसान वेबसाइट की कार्यक्षमता को सपोर्ट करने के लिए थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है, जिनमें होस्टिंग, एनालिटिक्स, सुरक्षा, मैप्स, मौसम की जानकारी, बाजार डेटा, संचार, ऑथेंटिकेशन, विज्ञापन, reCAPTCHA, APIs, एम्बेडेड सामग्री या अन्य तकनीकी सेवाएं शामिल हो सकती हैं।

थर्ड-पार्टी सेवाएं अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों और शर्तों के अनुसार कुछ जानकारी को प्रोसेस कर सकती हैं। स्मार्ट किसान स्वतंत्र थर्ड-पार्टी सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता और जहां उचित हो, उनकी नीतियों की समीक्षा करने की सलाह देता है।

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9. डेटा शेयरिंग और प्रकटीकरण

स्मार्ट किसान आपकी व्यक्तिगत जानकारी को व्यावसायिक प्रक्रिया के रूप में बेचता नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने, अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने, उपयोगकर्ताओं और सिस्टम की सुरक्षा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने या हमारी ओर से जानकारी प्रोसेस करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ काम करने के लिए आवश्यक होने पर हम जानकारी साझा या प्रकट कर सकते हैं।

जहां कानून, कानूनी प्रक्रिया, सरकारी अनुरोध या न्यायालय के आदेश द्वारा आवश्यक हो, या धोखाधड़ी, सुरक्षा समस्याओं, दुरुपयोग या अन्य गैरकानूनी गतिविधियों का पता लगाने, रोकने, जांच करने या उनका समाधान करने के लिए आवश्यक हो, वहां भी जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।

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10. डेटा सुरक्षा

स्मार्ट किसान जानकारी को अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग, परिवर्तन, प्रकटीकरण या नष्ट होने से बचाने के लिए उचित तकनीकी, प्रशासनिक और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करता है।

हालांकि, किसी भी वेबसाइट, इंटरनेट ट्रांसमिशन, स्टोरेज सिस्टम या इलेक्ट्रॉनिक संचार पद्धति को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। आपको भी अपने खाते, डिवाइस, पासवर्ड और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाने चाहिए।

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11. डेटा रिटेंशन

स्मार्ट किसान सेवाएं प्रदान करने, व्यावसायिक और तकनीकी रिकॉर्ड बनाए रखने, अनुरोधों का जवाब देने, विवादों को हल करने, दुरुपयोग रोकने, सुरक्षा बनाए रखने, कानूनी दायित्वों का पालन करने और लागू समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक अवधि तक जानकारी रख सकता है।

जब जानकारी इन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रहती, तो लागू कानूनी और संचालन संबंधी आवश्यकताओं के अनुसार उसे हटाया, अनाम, एकत्रित या अन्य तरीके से प्रबंधित किया जा सकता है।

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12. आपके गोपनीयता अधिकार और विकल्प

लागू कानून और आपके अनुरोध की परिस्थितियों के आधार पर, आपके पास आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार या विकल्प हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

स्मार्ट किसान के पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करना।
गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अनुरोध करना।
जहां कानून के अनुसार उपलब्ध और उचित हो, व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करना।
जहां लागू हो, सहमति वापस लेना या कुछ वैकल्पिक संचार से बाहर निकलना।
उपलब्ध ब्राउज़र या डिवाइस नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ और कुछ ट्रैकिंग तकनीकों को प्रबंधित करना।
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13. बच्चों की गोपनीयता

स्मार्ट किसान सामान्य कृषि और सूचना संबंधी सामग्री प्रदान करने के लिए बनाया गया है और विशेष रूप से बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। जहां लागू कानून के तहत प्रतिबंधित है, वहां हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी मांगते या जानबूझकर एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम इसकी समीक्षा करके उचित कार्रवाई कर सकें।

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15. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

स्मार्ट किसान हमारी वेबसाइट, सेवाओं, तकनीक, कानूनी आवश्यकताओं, सुरक्षा प्रथाओं या डेटा प्रथाओं में होने वाले बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है।

जब बदलाव किए जाएंगे, तो अपडेट किया गया संस्करण इस पेज पर प्रकाशित किया जाएगा और अंतिम अपडेट की तारीख बदली जा सकती है। आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में जानकारी रखने के लिए हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

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16. गोपनीयता के बारे में स्मार्ट किसान से संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या उसमें सुधार का अनुरोध करना चाहते हैं, या जहां लागू हो वहां जानकारी हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे Contact पेज के माध्यम से स्मार्ट किसान से संपर्क करें।

गोपनीयता संबंधी अनुरोध भेजते समय, अनुरोध को समझने और सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें। व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत रूप से प्रकट होने से बचाने के लिए कुछ अनुरोधों पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।